شرایط و ضوابط

شرایط و ضوابط استفاده از سایت Ditax.ir

خریدار و بازدید کننده محترم لطفا شرایط و ضوابط زیر را به عنوان قوانین مورد استفاده  در این سایت مطالعه فرمایید:

  1. این سایت و تمامی کالا و خدمات ارائه شده در آن بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در قانون تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت انجام می گیرد.
  2. لطفا در هنگام ارائه محتویات و مطالب این وب سایت منبع را ذکر کنید.
  3. مشخصات فنی کالاها و خدمات ارائه شده از منابع شرکتهای تولید کننده خارجی و یا داخلی جمع آوری شده است، ممکن است اطلاعات موجود یا ارائه شده در فروشگاه اینترنتی دیتاکس در مواردی دارای نقص و یا دارای خطاهای نگارشی باشد، فروشگاه اینترنتی دیتاکس مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده ندارد.
  4. کاربران هنگام سفارش کالا می بایستی اطلاعات صحیح کامل را در بخش سفارش کالا ثبت کنند. بدیهی است نقص یا نادرستی اطلاعات در روند تحویل کالا اختلال ایجاد خواهد کرد.
  5. عوامل خارج از حوزه کنترل مدیریت این سایت اعم از اختلال در اینترنت و یا عملکرد غلط سرورها و یا سیستم حمل و نقل که باعث اختلال در روند سفارش و تحویل کالا باشد بر عهده این سایت نمی باشد. ولی مدیریت این فروشگاه نهایت سعی خود را در بهبود روند خواهد نمود.
  6. امکانات موجود درسایت برای سفارش  و اطلاع رسانی در مورد کالا ها طراحی شده است، و کاربرها موظفند فقط برای این موضوع استفاده کنند.
  7. لینکهای موجود در سایت فقط برای افزایش اطلاعات فنی کاربران درج شده است. لذا به دلیل عدم کنترل این فروشگاه بر محویات درج شده در آن لینکها، محتویات مربوط به آنها به این سایت ارتباطی ندارد.
  8. این سایت خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می داند و به هیچ وجه اطلاعات شخصی آنان را در اختیار سایر وب سایت با اشخاص قرار نخواهد داد.
  9. فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند.
  10. ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.
  11. این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت روش های معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان و زمان مشخص تحویل خریدار دهد، عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.
  12. در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
  13. خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
  14. خریدار موظف است در حالت پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه در موعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.
  15. ارسال سفارشات در محدوده تهران بزرگ از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه تیپاکس انجام می شود.

حمل کلیه سفارشات توسط تیپاکس صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی دیتاکس هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط تیپاکس ندارد.

  1. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور تیپاکس در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی دیتاکس هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
  2. هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت تیپاکس و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و سایت ir هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
  3. حمل کلیه سفارشات توسط پیک صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی دیتاکس هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پیک ندارد.
  4. پس از حمل هر محموله توسط پیک، مشخصات حامل محموله برای خریدار پیامک و یا ایمیل می شود.
  5. مدت زمان تحویل محموله ها یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
  6. هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط پیک و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود.
  7. قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد.
  1. بعد از ارسال کالا: کالای خریداری شده به مدت 3 روز کاری (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و درصورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بسته بندی آن) از تاریخ تسلیم کالا حق انصراف داشته و به محض استفاده از حق انصراف، سایت ir بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود. (ماده 37 قانون تجارت الکترونیک)
  2. .مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در کنار قیمت این کالاها درج شده است (در صورت عدم درج موارد مذکور در این قسمت، گارانتی برای آن کالا وجود ندارد) اکنون چنانچه کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد و دچار نقص فنی شود، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.